Alcance y principios de esta política

Se recopila información para prestar servicios y cumplir normas aplicables en Perú.

Tipos de datos personales que pueden recolectarse:

• Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, DNI o pasaporte, domicilio, correo electrónico, teléfono, país de residencia.
• Verificación y cumplimiento: edad, pruebas KYC, validaciones frente a listas de sanciones y prevención de lavado de activos.
• Transacciones y pagos: métodos de pago, importes, registros de depósitos y retiros, comprobantes.
• Uso del sitio: actividad en el sitio y aplicaciones, dirección IP, identificadores de dispositivo, datos de navegación, cookies y tecnologías similares.
• Comunicación: registros de atención al cliente, preferencias, consentimientos y revocaciones.

Fines del tratamiento de datos:

• Operar la cuenta del usuario y brindar servicios en línea de casino y apuestas.
• Procesar transacciones y prevenir fraude.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
• Mejorar sitios web, seguridad y experiencia de usuario.

Medidas técnicas y organizativas para proteger la información:

• Cifrado TLS en tránsito y controles de acceso basados en roles.
• Segmentación de redes, registro de eventos y monitoreo de incidentes.
• Evaluaciones de riesgo, pruebas periódicas y minimización de datos.
• Políticas de retención limitada y seudonimización cuando corresponda.
• Formación del personal y acuerdos de confidencialidad.

Derechos del usuario sobre sus datos personales:

• Acceso y obtención de información sobre la recolección y procesamiento de datos.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación o eliminación cuando corresponda, y oposición al tratamiento en casos permitidos.
• Revocación del consentimiento sin efectos retroactivos.

Cumplimiento normativo en Perú:

• Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
• Supervisión por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
• Obligaciones del sector de juegos y apuestas en línea conforme a la Ley N.º 31557 y modificatorias, en materia de verificación de identidad, integridad y seguridad.

El tratamiento de datos personales se realiza de forma lícita, leal y transparente.

Principales usos de los datos:

• Administración de cuentas y prestación de servicios en línea.
• Procesamiento de pagos y gestión de transacciones.
• Verificación de identidad, controles KYC y prevención de fraude y abuso.
• Seguridad de la plataforma, investigación de incidentes y aseguramiento de integridad del sistema.
• Soporte al cliente y gestión de consultas.
• Analítica y estadísticas para mejorar el desempeño del sitio y aplicaciones.
• Cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias y contables.
• Envío de comunicaciones y contenidos personalizados si existe consentimiento del usuario.

Bases legales habituales:

• Consentimiento del usuario.
• Ejecución del contrato de servicios.
• Cumplimiento de obligación legal o requerimiento de autoridad.
• Interés legítimo, respetando los derechos y libertades del usuario.

Mecanismos para ejercer derechos:

• Configuración de la cuenta para revisar y actualizar información básica.
• Solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición mediante el canal de ayuda o el correo de privacidad indicado en el sitio.

Plazos de respuesta conforme a la ley peruana:

• Acceso: hasta 20 días hábiles.
• Rectificación, cancelación u oposición: hasta 10 días hábiles.

Eliminación y conservación:

• Se eliminarán datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades o al retirarse el consentimiento, salvo conservación por obligación legal, resolución de disputas o defensa de reclamaciones.
• La eliminación puede incluir bloqueo y supresión segura de registros en sistemas activos y respaldos, siguiendo plazos de retención aplicables.

Al usar MegaPari, el usuario consiente la realización de verificaciones de seguridad y el procesamiento de datos de pago por proveedores autorizados para ejecutar transacciones y controles antifraude.

El sitio y los servicios se dirigen exclusivamente a personas de 18 años o más. No se establecen relaciones contractuales con menores. La verificación de edad no es posible sin documentos de identidad válidos.

Si se detecta el registro de un menor, se procederá a cerrar la cuenta, cancelar transacciones no permitidas y eliminar los datos personales. Madres, padres o tutores pueden solicitar la eliminación enviando prueba de tutela mediante los canales de contacto publicados.

Los datos personales pueden alojarse o procesarse fuera de Perú, en países donde operan proveedores y socios tecnológicos. El uso del sitio supone el consentimiento del usuario para estas transferencias internacionales.

Garantías aplicadas:

• Contratos con cláusulas de protección de datos y deber de confidencialidad.
• Evaluaciones de riesgo y medidas técnicas adecuadas, como cifrado y controles de acceso.
• Compromiso de que los terceros solo tratarán la información siguiendo instrucciones y para los fines autorizados.

Este aviso puede precisar, limitar o interpretar el alcance de las reglas de privacidad en situaciones específicas, incluyendo actualizaciones regulatorias o requisitos técnicos necesarios para operar los servicios.

La aplicación de este aviso es exigible cuando el usuario acepta esta política mediante adhesión al crear su cuenta, aceptación expresa en el sitio o firma electrónica equivalente. En caso de conflicto normativo, se atenderá la obligación legal vigente y se informarán los cambios en el documento.

Las cookies son pequeños archivos que el sitio envía al navegador para almacenar y recuperar información sobre la navegación. Se utilizan para estadísticas, análisis de comportamiento, personalización y mejora de la experiencia en los sitios web. El plazo estándar de retención es de 1 año, salvo que la cookie requiera un periodo menor por su finalidad.

Categorías habituales:

• Esenciales: habilitan funciones básicas y seguridad.
• Preferencias: recuerdan idioma y ajustes del usuario.
• Analíticas: miden rendimiento y uso del sitio.
• Publicitarias: gestionan frecuencia y relevancia de anuncios cuando aplique.

Gestión de cookies:

• El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies.
• El panel de preferencias del sitio permite modificar el consentimiento por categoría cuando esté disponible.

El uso de MegaPari implica la aceptación plena de esta Política de Privacidad. La versión vigente es la que se publica en el sitio en cada momento y prevalece sobre versiones anteriores.

Se podrán realizar actualizaciones para reflejar cambios legales, técnicos o de operación. Las modificaciones relevantes se comunicarán a través del sitio y la fecha de última actualización se mantendrá visible en este documento.

Los datos personales pueden compartirse con terceros cuando sea necesario para cumplir la ley, atender disputas, ejecutar acuerdos o prestar servicios, incluyendo proveedores de pago, verificación de identidad, alojamiento, seguridad, analítica y soporte. La lista de categorías y finalidades se publica en el sitio; si no estuviera disponible, se informará sobre el propósito y alcance antes o en el momento de la recolección.

El suministro de datos para estos fines implica consentimiento del usuario, sin perjuicio de otras bases legales aplicables. Los terceros asumen obligaciones de confidencialidad y solo pueden tratar la información siguiendo instrucciones documentadas y medidas de protección adecuadas.

El sitio puede incluir enlaces a otros sitios web que mantienen sus propias políticas de privacidad. No se asume responsabilidad por el contenido, la seguridad o el uso de información en esos destinos.

Se recomienda revisar la política de cada sitio antes de proporcionar datos personales y actuar con prudencia al abandonar el dominio oficial.