Nuestro compromiso con tu juego responsable

El juego implica riesgo de pérdida de dinero. La gestión responsable te ayuda a proteger tus finanzas y tu salud emocional. En MegaPari encontrarás funciones para mantener el control y disfrutar sin excederte.

• Define un presupuesto. Solo arriesga dinero que puedas permitirte perder.
• Fija límites de depósito, pérdidas y apuesta por día, semana o mes.
• Establece límites de tiempo de sesión y toma descansos regulares.
• No persigas pérdidas. Acepta resultados y respeta tus límites.
• Separa tu banca de juego de los gastos esenciales del hogar.
• Evita jugar bajo alcohol, estrés o emociones intensas.
• Revisa tu historial de apuestas y uso de herramientas de control.
• Usa autoevaluaciones para aprender sobre tus hábitos de juego.
• Respeta la edad mínima de 18 años y completa la verificación de identidad.
• Consulta la política de juego responsable y actúa de forma informada.

La adicción al juego es un problema de salud que requiere atención. Detectar señales a tiempo facilita pedir ayuda.

• Pensar constantemente en apostar o planear el próximo juego.
• Aumentar montos para sentir la misma emoción.
• Ocultar apuestas o gastos a familiares o amistades.
• Perseguir pérdidas y romper límites fijados.
• Pedir dinero prestado para seguir jugando.
• Descuidar trabajo, estudios o responsabilidades.
• Irritabilidad o ansiedad cuando no se puede jugar.
• Mentir sobre tiempo o dinero destinado al juego.
• Abandonar actividades que antes eran importantes.
• Apostar para escapar de problemas o malestar emocional.

Si reconoces varias señales, busca apoyo profesional y considera pausar tu cuenta.

Pedir ayuda es un paso esencial. También puedes aplicar controles prácticos en tu cuenta para reducir riesgos.

• Activa límites de depósito, pérdidas y apuesta desde tu perfil.
• Configura recordatorios de realidad y límites de tiempo de sesión.
• Usa pausas temporales (tiempos de espera) para ordenar tus hábitos.
• Solicita autoexclusión por periodos definidos si necesitas un alto total.
• Lleva un registro de gastos y fija una fecha para revisar tu avance.
• Desactiva o ajusta comunicaciones promocionales en preferencias.
• Evita créditos, adelantos o préstamos para jugar.
• No combines juego de azar con alcohol u otras sustancias.
• Comparte tu plan de límites con alguien de confianza.
• Contacta soporte de MegaPari para orientación y opciones de control adicionales.

Si enfrentas dificultades con el juego, el equipo de soporte puede ayudar a revisar límites, pausas y autoexclusión. También puede orientarte hacia servicios externos de salud mental.

• Chat en vivo 24/7 disponible en el sitio.
• Correo de soporte desde la sección Ayuda del sitio.
• Formulario de contacto dentro de tu cuenta.
• Solicitud de autoexclusión y límites mediante soporte en español.